28 сентября 2020 года Nexus Automotive International и Nexus Automotive Russia провели онлайн-конференцию для N! Cообщества в России – N! Virtual Connecting Day, направленную на объединение участников профессионального сообщества для обсуждения текущих вопросов и поиска эффективных решений и новых идей для совместной работы. В мероприятии приняли участие стратегические поставщики группы: Bosch, bilstein group, Mahle, NGK and Schaeffler. Конференция длилась 2 часа, и ее посетили около 50 участников.
Открыл конференцию Сергей Перехожих, исполнительный директор Nexus Automotive Russia, поприветствовав гостей мероприятия – поставщиков и участников Nexus Russia.
Первый спикер – Nexus Heavy Duty business developer – Януш Зелински представил обзор деятельности группы Nexus на глобальном уровне, объяснив каким образом ключевые ценности группы - предпринимательство, сообщество и инновации, позволяют Nexus занимать лидирующую роль на мировом рынке aftermarket и выступать драйвером для успешного развития бизнеса дистрибьюторов и поставщиков по всему миру. Януш перечислил основные проекты группы: глобальная сеть партнерских автосервисов для легковых и грузовых автомобилей NexusAuto и NexusTruck, обучение и тренинги через программу N! Acаdemy, цифровая платформа для упрощения коммуникаций между партнерами группы по всему миру CON!NECT, подчеркнув, что Nexus - это больше чем торгово-закупочное объединение
Сергей Перехожих рассказал о деятельности регионального представительства Nexus Automotive Russia – об истории группы, ее ключевых показателях, составе участников, а также сделал обзор текущей ситуации на рынке автокомпонентов в России и основных локальных трендов. В своем выступлении Сергей отметил достижения и ключевые преимущества группы – прозрачность, открытость между участниками, широкое географическое покрытие и умение фокусироваться и вместе работать над приоритетными направлениями развития бизнеса. Сергей широко осветил направления и потенциал развития Нексус Россия, среди которых выделил основные количественные и качественные показатели роста. «Рост Группы будет продолжаться, и в самое ближайшее время стоит ожидать новых анонсов», - отметил Сергей.
Среди основных трендов на российском рынке, Сергей отдельно отметил такой: в регионах ускорилась тенденция перехода автовладельцев на иномарки, как новые, так и бывшие в употреблении. Из этого следует развитие спроса на запчасти и сервис для таких автомобилей, что предопределяет развитие региональных компаний в этом сегменте.
Далее Ольга Маркова, менеджер по маркетингу Nexus Automotive Russia, рассказала о маркетинговых инициативах, которые реализуются и внедряются на российском рынке. В первую очередь, это проект N! Academy, в рамках которого проводится обучение и тренинги для специалистов послепродажного обслуживания автомобилей: продуктовые семинары, круглые столы, технические тренинги и мастер-классы, вебинары. Ольга представила обзор совместного проекта с Инжиниринговым центром SMART под названием «Мобильная лаборатория для автосервисов», в рамках которого проводилось выездное обучение для автомехаников на рабочих местах по наиболее актуальным темам.
Завершали мероприятие доклады стратегических поставщиков N! – Bosch, bilstein group, Mahle, NGK и Schaeffler. Спикеры рассказали о трансформациях, произошедших в период пандемии: изменение структуры работы, забота о безопасности и здоровье сотрудников и клиентов, внедрение антикризисных мер, онлайн-обучение, маркетинговая поддержка.
Основные тезисы по итогам мероприятия:
- Сила в единстве, и это важно не только внутри команды, но и во внешних партнерских проектах
- Вовремя принятые антикризисные меры - увеличение складских запасов и быстрая доставка, помогли избежать дефицита товара в период ограничительных мер и пройти пандемию с наименьшими потерями
- Практически все компании в период пандемии перешли на удаленный режим работы и сокращение рабочих часов
- Несмотря на развитие пандемии, некоторые компании продолжили инвестирование в стратегические проекты и развитие продуктов
- Один из поставщиков отметил, что начиная с июня они заметили V-образное восстановление рынка. Вместе с тем, для разных товарных групп и также брендов динамика восстановления отличается
- Все спикеры подчеркнули важность маркетинговой поддержки и онлайн-обучения для партнеров
- Глобальная представленность брендов хорошо влияет на оценку ситуации, есть возможность перенимать опыт других регионов
- Российский рынок продаж новых автомобилей продолжает снижаться, что вызовет повышенный спрос на ремонтные услуги в ближайшие годы, но в более длительной перспективе отразится негативно, повышая конкуренцию на рынке
- Рынок успешно восстанавливается, но ситуация все еще остается нестабильной – компании находятся в состоянии готовности быстро реагировать на новые вызовы.
